Termeni și Condiții – Luck Casino
Bine ați venit la Luck Casino. Prezentul document stabilește termenii și condițiile care reglementează utilizarea serviciilor noastre de jocuri de noroc online. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a vă înregistra și de a utiliza platforma.
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului Luck Casino, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Luck Casino își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar continuarea utilizării platformei constituie acceptarea modificărilor.
2. Eligibilitatea Jucătorilor
Pentru a utiliza serviciile Luck Casino, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
- Să aveți vârsta minimă de 18 ani împliniți.
- Să fiți rezident legal al României.
- Să dețineți capacitatea juridică deplină de a încheia contracte.
- Să nu vă aflați într-o jurisdicție în care jocurile de noroc online sunt interzise.
Luck Casino își rezervă dreptul de a solicita dovada vârstei și a identității în orice moment.
3. Înregistrarea Contului și Verificarea KYC
Fiecare jucător are dreptul la un singur cont. La înregistrare, sunteți obligat să furnizați informații corecte, complete și actuale.
3.1 Procesul de Verificare
În conformitate cu reglementările privind prevenirea spălării banilor (KYC – Know Your Customer), vi se poate solicita să prezentați:
- Copie a unui act de identitate valid (carte de identitate sau pașaport).
- Dovada adresei de reședință (factură de utilități recentă).
- Dovada metodei de plată utilizate.
Retragerile nu vor fi procesate până la finalizarea verificării KYC.
4. Termenii Bonusurilor și Cerințele de Rulaj
Bonusurile oferite de Luck Casino sunt supuse unor condiții specifice de rulaj.
4.1 Cerințe de Rulaj
Fiecare bonus trebuie rulat de 35 de ori (35x) înainte de a putea retrage câștigurile aferente. Rulajul trebuie îndeplinit în termenul specificat în oferta respectivă.
| Tip Bonus | Rulaj | Valabilitate |
|---|---|---|
| Bonus de bun venit | 35x | 30 zile |
| Rotiri gratuite | 35x | 7 zile |
| Bonus de reîncărcare | 35x | 14 zile |
5. Politici de Plată și Limite de Retragere
Depunerile și retragerile se efectuează exclusiv prin metodele de plată acceptate.
- Retragerea minimă: 50 RON.
- Limita de retragere zilnică, săptămânală și lunară este specificată în contul dvs.
- Retragerile se procesează după verificarea completă a identității.
- Retragerile se efectuează, în măsura posibilului, prin aceeași metodă utilizată la depunere.
6. Comportament Interzis și Conturi Multiple
Următoarele activități sunt strict interzise:
- Crearea mai multor conturi (multi-accounting).
- Utilizarea de software automatizat sau boți.
- Colaborarea frauduloasă între jucători.
- Abuzul de bonusuri și exploatarea erorilor sistemului.
Încălcarea acestor reguli poate duce la confiscarea câștigurilor și închiderea contului.
7. Suspendarea și Închiderea Contului
Luck Casino își rezervă dreptul de a suspenda sau închide orice cont în cazul suspiciunii de fraudă, încălcării termenilor sau la solicitarea jucătorului. Fondurile legitime rămase vor fi returnate conform procedurilor aplicabile.
8. Proprietate Intelectuală
Toate elementele platformei, inclusiv logo-uri, texte, grafică și software, sunt proprietatea Luck Casino sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea neautorizată este interzisă.
9. Soluționarea Litigiilor
Orice reclamație trebuie adresată mai întâi serviciului nostru de asistență clienți. În cazul în care litigiul nu poate fi soluționat amiabil, acesta va fi supus autorității competente de reglementare.
10. Legislația Aplicabilă
Prezentul acord este guvernat de legislația României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România, în conformitate cu reglementările Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN).
